Ik heb als zolang ik me kan herinnneren KPN, ik heb ook slechte en wegvallende de wifi hem een experiabox v10, 3 witte superwifi kastjes (arcadyan) 10 jaar oud, , ik betaal iedere maand alleen voor tv en internet en div zender € 131.19 en dan 4 mobile abonnementen
nu zeggen ze moet ik maar nieuwe wifi versterkers kopen á € 99.00 per stuk dan wordt het vast beter maar ik geloofd het niet meer
Beste antwoord door Jasper van KPN
Hoi @Syllevje, de Wifi moet natuurlijk wel goed werken. Op basis van wat je vertelt kan ik nog niet zeggen of dat het de Wifi is die wegvalt, of de volledige verbinding. Is dat ook nagekeken? Als ik je bericht goed begrijp had je al wel contact gehad met 0800-0402, of nog niet? Dat is de makkelijkste en snelste manier om de verbinding na te laten kijken.
Aanvullend hebben we in de Kennisbank meerdere artikelen die je kunnen helpen om de Wifi verbinding te verbeteren:
Bovenstaande geldt ook voor jou @Syllevje . Die Arcadyan versterkers zijn oud en werken heel anders dan de nieuwste. Vertel eens wat meer over je netwerk
Wat wil je weten over mijn netwerk, ik ben een leek, wij hebben glasvezel, experiabox is bekabeld aangesloten met een kabel van 2 meter, tv heb ik ook bekabeld aangesloten omdat wifi slecht is verder heb ik dvs 1200 in de muur en 3 wifi versterkers waarvan degene op zolder (slaapkamer) niet doet en op de eerste verdieping hapert
Nou dat is meer een knutselaar geweest dan een monteur. Haal die dvs's maar weg. Pak de wifiversterkers maar in en stop ze in een kast of breng ze naar de milieustraat. Tenzij je in een grote villa woont heb je aan alleen de v10 ruim voldoende. Probeer het maar.
Hoi @Syllevje, de Wifi moet natuurlijk wel goed werken. Op basis van wat je vertelt kan ik nog niet zeggen of dat het de Wifi is die wegvalt, of de volledige verbinding. Is dat ook nagekeken? Als ik je bericht goed begrijp had je al wel contact gehad met 0800-0402, of nog niet? Dat is de makkelijkste en snelste manier om de verbinding na te laten kijken.
Aanvullend hebben we in de Kennisbank meerdere artikelen die je kunnen helpen om de Wifi verbinding te verbeteren:
De nieuwe verstekers kosten ook geen €99 meer, maar €61,50 per stuk als je ze in de lokale KPN-winkel of via de monteur koopt. Via de KPN-webshop zijn ze inderdaad veel duurder @Syllevje
Hallo Joep1965, ik heb alles afgesloten en nu heb ik helemaal geen wifi meer, zelfs niet naast de v10, dus toch maar weer terug gezet dan heb ik in ieder geval iets
Ha @Syllevje, hoe staat het er nu dan voor? Heb je de wifi op de V10 wel aangezet? Anders lukt het inderdaad niet. Kijk anders nog eens naar een schone installatie van de SuperWifi punten:
Ik ben inmiddels geholpen, een nieuw modem en 2 superwifi punten verder heb ik nu wel wifi in mijn huis
Misschien een tip aan andere de V10 kan ook gewoon stuk zijn,
Helaas moet het wel weer geld kosten
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.