Skip to main content

Graag wil ik hier kenbaar maken over de slechte service van kpn. Tot 3 keer toe is de verbinding verbroken. 1 keer 40 minuten in de wacht gestaan. 
graag zou ik op zeer korte termijn een reactie willen waarbij pro actieve van kpn gewaardeerd wordt. Anders zal ik het contract ontbinden  

U kunt naast bellen  ook chatten met KPN.

https://www.kpn.com/service.htm

Op het forum kan het nog even duren voor medewerkers reageren ivm drukte. Kunnen wij al klanten misschien helpen. Op het forum zijn er leden met veel verstand over producten van KPN.


Hoi @AMenheere, welkom hier. 

Dat klinkt niet goed en is ook niet de bedoeling. Excuses dat het zo gelopen is. 

Ik wil je dan ook graag helpen, maar ik weet nog niet waarmee. Kun je dat uitleggen? Kun je ook vast jouw Forumprofiel voorzien van postcode + huisnummer en naam van de contractant? Mocht het om jouw mobiel gaan, dan ontvang ik ook graag dat nummer. Dan kan ik ook meekijken indien nodig. 


Ik heb geen reactie meer van je gezien. Ik ga er daarom van uit dat het opgelost is. Zo niet, hoor ik het natuurlijk nog graag.