Slechte service van KPN

Is nochtans het juiste nummer dus wat gaat er nou helemaal mis?

je kunt ook zeggen: ik wil een medewerker spreken.

@Maurits Kersten wat zit jou zo dwars over KPN  en wil je geholpen worden met een probleem stel dan in fatsoenlijk Nederlands je vraag

Ik krijg steevast dat het nummer verandert in "KPN winkel" maar het feit dat er geen duidelijk nummer is op google is al om je te schamen natuurlijk.

Daarnaast is het niet de eerste keer voor mij dat de KPN steken laat vallen, maar het moment dat de klant iets vergeet zijn ze er als de kippen bij.

De nuance zijn ze in ieder geval bij mij al verloren.

Tevens zegt de vriendelijke robot stem van KPN bij 0800-0402 (A.K.A. KPN winkel) dat dat specifieke nummer niet is toegestaan

Erg benieuwd waarom u mijn Nederlands onfatsoenlijk acht. Daarnaast is de functie van taal natuurlijk om begrepen te worden en dat lijkt mij geen dringend probleem en daardoor een onnodige discussie op een forum voor de KPN, tenzij u ontevredenheid schaart onder onfatsoenlijk. 

@Maurits Kersten

Je kan beter een eigen vraag aanmaken, dan een draad van een ander kapen, want zo heb je de kans verkleind dat iemand van KPN reageert.

Maar probeer het eerst nog een keer, je zou verwachten dat telefonie bij een zich zo als super profilerende telefoonorganisatie niet fout mag gaan.

Maar daar heb je verder niets aan. Het is geen familiebedrijf of zo, er zijn daar maar weinig die zich er wat van aantrekken wat jij van KPN vindt.  

Waarschijnlijk omdat het nummer zo in het telefoonboek van je mobiel staat.

Als je een mobiel abonnement bij KPN hebt, probeer dan eens "1200" te bellen.

Ik vrees het ook, maar je probeert bij problemen toch van het beste uit te gaan. Bedankt voor de tip in ieder geval! 

Ik ga proberen een eigen draadje aan te maken met hulp van een klantenservice medewerker van de KPN!