Heeft u glasvezel of een DSL verbinding? Werkt internet op een bekabeld aangesloten pc of laptop wel goed en stabiel? U heeft het over Netflix, maar heeft u op tv van KPN?

we hebben glasvezel

en alles draadloos

Hallo @reginaarling , advies: indien mogelijk bekabeld werken.

Hoe is de tv-decoder en de tv zelf aangesloten, bekabeld of anderszins via draadloze verbindingssets, switches e.d.?

Ik zou zeggen: ga dan toch maar een kabeltje naar je tv leggen. 

?

we hebben een experia box van kpn  en we hebben voor tv van kpn van die kastjes dat alles draadloos is. dit hebben we al enkele jaren geen probleem mee gehad maar sinds enkele maanden is het waardeloos

Netflix betalen we aan Netflix 

we hadden toen gekozen voor alles zonder kabels en dat werkte altijd goed en de reactie van kpn was dat er een monteur moet langs komen maar ivm corona mag dat niet

Mag ik vragen hoe dit allemaal draadloos is aangesloten?

alles over WiFi of met devolo powerline adapters.

of een combinatie van de twee.

en dan graag aangeven wat waar op is aangesloten.

Eventueel met merk en model dan kunnen we een idee vormen en mogelijk verder helpen.

we hebben kastjes van kpn de DVS 650 en deze steek je in het stopcontact met stekker van tv. en we hebben een zwart HDMI Kastje

Hallo @reginaarling , die DVS'n, werken niet feilloos voor TV, bekabeld is veiliger en stabieler.

Het huidige stroomnet kan zwaarder belast worden of verstoord raken door nieuwerwetse dingen als LED, regelbare lampen enz. enz., dat kenden we inderdaad een aantal  jaren terug nog niet.

Hoi @reginaarling . Welkom op het forum.

Jammer dat het allemaal zo instabiel is. Wat die stekkers betreft kan je misschien zelf nog voor verbetering zorgen. Zoals @JanD aangeeft is het afhankelijk van wat er allemaal op jouw stroomnetwerk gebeurt. Daarom kan het ook lange tijd goed gaan en plotseling verslechteren. Soms kun je zelf nog voor verbetering zorgen. Hier staat dat uitgelegd: https://www.kpn.com/televisie/installeren/draadloze-verbindingsset/storing-draadloze-verbindingsset-oplossen.htm

Als dat niet werkt, is een kabel de beste oplossing. Dan heb je qua tv kijken, hoogstwaarschijnlijk geen enkel probleem meer. 

Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, weet je mij te vinden.