Skip to main content

Sinds we zijn moeten overstappen van Telfort naar KPN is de Wi-Fi vaak supertraag. Kinderen kunnen hun online lessen bijna niet volgen. Ook op tv, kunnen we vaak geen programma's terug kijken. Met Telfort nooit geen problemen gehad. HELP AUB.

Hoi @M. Eeftink, welkom bij ons op het forum. Bij de overgang van Telfort naar ons is er technisch niets veranderd, het kan zijn dat er iets in de buurt is veranderd waardoor de WiFi verbinding nu langzamer is. Doordat het WiFi signaal door de lucht gaat is het gevoeliger voor omgevingsfactoren. Hoe is de snelheid als je het test op een bekabeld aangesloten computer?

Daarnaast kan je de Wifi Manager op onze website doen, daarmee wordt je geholpen om het netwerk zo optimaal mogelijk in te stellen en als dat niet lukt geeft die andere opties.

Hier op het forum hebben we ook een topic met tips voor langzame en wegvallende WiFi. Daar kan je ook kijken.