Beantwoord

Slechte wifi

Forum|Forum|5 years ago
November 30, 2020
5 reacties
111 keer bekeken

carlo6211
Nieuwkomer

Geachte KPN: vandaag heb ik met een van uw medewerkers gesproken over de slechte wifi.

Hij heeft alles doorgemeten en het was slecht. Hij adviseerde de Wifi meting,daar kwam uit 11 mps,dus heel erg slecht.

Daarna adviseerde hij om een gratis wifi versterker aan te vragen.

Bij deze.

M.v.g. Dhr. Willems

Beste antwoord door Henk2304

Als je de KPN Thuis app op je slimfoon installeert kun je bij Service kiezen voor Verbeter je wifi. Daarmee voer je een paar Wi-Fi metingen uit op verschillende plekken in je woning. Als dat niet voldoende is kom je wellicht in aanmerking voor twee gratis Experia WiFi's en dan helpt de app je om die bestellen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Joep1965
Superuser
Forum|Forum|5 years ago
November 30, 2020

Welke snelheid komt er binnen? Dat kunt u meten met een bekabelde pc of laptop.

Like

K

+8

kevster
Wijsgeer
Forum|Forum|5 years ago
November 30, 2020

Je hebt wifi en je hebt internetsnelheid. Het ene is niet het andere. Je moet er achter komen wat de internetsnelheid is en of dat kan worden verbeterd. De wifimeting moet je uiteraard zelf doen, dat kan niet op afstand. Deze kan het recht geven op gratis experia wifi punten. Als je geen draden wilt trekken kun je kiezen voor de betaalde draadloze versie, dezelfde kwaliteit als die van tp link, alleen goedkoper en met ondersteuning van kpn.

Like

H

Henk2304
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
December 1, 2020

Als je de KPN Thuis app op je slimfoon installeert kun je bij Service kiezen voor Verbeter je wifi. Daarmee voer je een paar Wi-Fi metingen uit op verschillende plekken in je woning. Als dat niet voldoende is kom je wellicht in aanmerking voor twee gratis Experia WiFi's en dan helpt de app je om die bestellen.

L8r, Henk