Ik kamp al geruime tijd met slechte verbinding op de tweede en derde woonlaag. Ik heb dus behoefte aan Wifi versterkers. Bij het ontelbare malen doorlopen van de wifi manager loopt deze vast op het allerlaatste moment wanneer je de laatste drie cijfers van het rekening nummer moet invullen. Er is dan “iets fout gegaan". Telefonisch contact diverse keren leidt tot niets omdat men zegt niet te kunnen zien of ik de manager heb gebruikt. In het weekend in een chat met een medewerker afgesproken dat ik maandag weer even contact moest opnemen want in het weekend kunnen geen versterkers worden verzonden. Dus maandag weer contact gehad en nee hoor men kan het niet zien of ik met de manager heb gewerkt dus ze sturen niks op. Ik moet het van de week nog maar eens proberen. Ik word erg verdrietig van deze wijze van handelen. Ben nu al vier dagen bezig en het enige wat ik krijg zijn gevoelsreflecties van medewerkers die het ook zo erg voor mij vinden.

Ik kom er dus gewoon niet uit met de KPN.

Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt