Wij hebben op de eerst verdieping een tweetal smart tv's staan.
Deze maken met regelmaat geen verbinding met internet, en het kan de dag erop weer opgelost zijn.
De tv op de begane grond heeft wel verbinding
De wifi versterker (van Kpn) brand gewoon groen en staan naast 1 van de de rv's
Internet op mobiele telefoon werkt oom gewoon. En een goede check met de kpn manager.
Waar zou het probleem kunnen liggen dat er met regelmaat geen verbinding is op de tv's
Beste antwoord door Roy74
Hoi @jelleenmargreet, ik ben zo vrij om aan te nemen dat je de tv’s boven draadloos hebt verbonden? Toevallig Philips? Ik heb dat probleem beneden ook. Eenvoudig op te lossen door de WiFi adapter via het tv menu even uit te zetten en weer aan te zeggen. Ik heb geen zin om het structureel op te lossen 😁
Maar wat mogelijk het probleem zou kunnen zijn is dat sommige apparaten alleen goed verbinden met de 2.4GHz band. Welk modem heb je? De modem heeft waarschijnlijk een 2.4 en 5Ghz band en bandsteering. De naam van beide netwerken is identiek. Het kan best zo zijn dat je tv niet kan omgaan met deze identieke naam en daarom af en toe niet kan verbinden.
Je zou een extra 2.4GHz WiFi netwerk kunnen maken in de modem. Superwifi neemt dit automatisch over tenzij je een v10 modem hebt. Je kan de tv dan verbinden naar dit specifieke 2.4GHz netwerk en dan los je daarmee dit probleem mogelijk op.
Hoi @jelleenmargreet, ik ben zo vrij om aan te nemen dat je de tv’s boven draadloos hebt verbonden? Toevallig Philips? Ik heb dat probleem beneden ook. Eenvoudig op te lossen door de WiFi adapter via het tv menu even uit te zetten en weer aan te zeggen. Ik heb geen zin om het structureel op te lossen 😁
Maar wat mogelijk het probleem zou kunnen zijn is dat sommige apparaten alleen goed verbinden met de 2.4GHz band. Welk modem heb je? De modem heeft waarschijnlijk een 2.4 en 5Ghz band en bandsteering. De naam van beide netwerken is identiek. Het kan best zo zijn dat je tv niet kan omgaan met deze identieke naam en daarom af en toe niet kan verbinden.
Je zou een extra 2.4GHz WiFi netwerk kunnen maken in de modem. Superwifi neemt dit automatisch over tenzij je een v10 modem hebt. Je kan de tv dan verbinden naar dit specifieke 2.4GHz netwerk en dan los je daarmee dit probleem mogelijk op.
Dat is eigenlijk ook wat ik betoog. Is denk ik een combinatie van tv en de WiFi apparatuur.
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.