Smart tv's steeds opnieuw verbinden

Hoi @MarkDex en bedankt voor jouw berichtje :)

Dat is een hele bijzondere en goed dat je dit probleem hier kenbaar maakt want we denken graag met je mee. Is de televisie ook helemaal up to date qua software en dergelijke? Verder kwam ik op de website van Samsung deze work around tegen, het kan geen kwaad om die stappen te doorlopen (mocht je dit nog niet hebben gedaan). Andere apparaten in huis die verbonden zijn met de wifi hebben dit probleem niet, begrijp ik dat goed? 

Beste Jan,

Bedankt voor je reactie. 

Alle tv's zijn up to date en een diagnosetest heb ik ook al eerder uitgevoerd. Moet nu elke keer bij het aanzetten van één van de tv's eerst het netwerk, bij netwerkinstellingen op tv, resetten en daarna opnieuw verbinding maken. Andere apparaten hebben dit probleem niet. Heb ook al de Experiabox teruggezet naar fabrieksinstellingen en alles opnieuw ingesteld zonder resultaat.

Mark

Alvast graag gedaan :)

Dan kunnen we in ieder geval wat zaken uitsluiten! Omdat andere apparaten geen probleem ervaren zoek ik het in eerste instantie echt in de hoek van je televisie. Niet om het af te schuiven (begrijp met vooral niet verkeerd) maar heb je deze vraag ook al eens bij Samsung neergelegd?

Nee nog niet. Ik zal dit probleem ook bij Samsung neerleggen.

Mark

Top, ik ben heel erg benieuwd of zij dit probleem herkennen en hier een oplossing voor hebben! Ondertussen gooi ik het ook hier in de groep en mocht daar iets uitkomen dan laat ik  je dit z.s.m. weten! Laat jij mij even weten wat Samsung hierover zegt en of zij dus wel een oplossing hebben?

Goedemiddag @MarkDex en bedankt voor de uitgebreide terugkoppeling!

Goed om lezen dat alles inmiddels weer werkt zoals je dat mag verwachten. Begin februari zijn we begonnen met het uitrollen van een software update voor de box 12, het is heel goed mogelijk dat het hiermee te maken heeft gehad. Om heel eerlijk te zijn was ik dit nog niet eerder tegengekomen dus in dat kader is dit voor ons zeker nuttige informatie. Houd het uiteraard wel goed in de gaten want mocht dit probleem onverhoopt terugkeren dan gaan we verder kijken!

Ik heb dat nu ook al een half jaar dat ik iedere ochtend alle tv's handmatig moet verbinden met internet.  Voorheen niet nodig. Ik hou deze site in de gaten😉

Hoi @tett75 en welkom ook hier op ons forum :)

Heb je de wifi verbinding al eens opnieuw tot stand proberen te brengen? Dus het wifi netwerk waar de tv gebruik van maakt even helemaal verwijderen (of 'vergeten') en dan opnieuw verbinding maken (ook het wachtwoord dien je dan opnieuw in te voeren).  Laat je weten of dat heeft geholpen?