Skip to main content

Sinds de software update op het modem kan mijn smartphone geen ip-adres ophalen. Soms lukt het even en daarna valt de verbinding weer weg en valt hij terug op 4g.

Herstarten van de telefoon heeft niet geholpen. 

Op de laptop en tablet geen problemen.

 

Wat te doen?

*Admin: titel aangevuld voor een betere vindbaarheid

Hoi @Eric Volkerts . Welkom op het forum.

Dat is een merkwaardig verschijnsel. Wat voor merk en type is het toestel? Heb je het modem voor de zekerheid ook nog even herstart?


De telefoon is een Sony experia. Ik heb inderdaad het modem al een keer herstart. Gisteravond laat kreeg de telefoon verbinding en heeft die nog steeds. Gelukkig.

Ik heb begrepen dat er meer mensen dit verschijnsel hebben. Er zou binnen een week nog een update komen van de software op het modem? Klopt dat?


@Eric Volkerts . Ik wil wel even voor je checken.

Kun jij je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven als je dat gedaan hebt?


Ik heb een aanvulling gedaan. Ben benieuwd wat je constateert. @Erwin_  


@Eric Volkerts Je bent succesvol overgezet naar het KPN netwerk en je modem (v10) heeft de meest recente firmware. 

Ik hoop dat die ene telefoon het nu ook nog steeds goed doet?


Het gaat nog steeds goed. Geen idee wat er aan de hand was. Dank voor je reacties. @Erwin_