Ik vind het verwarrend dat als er gepland onderhoud plaats vind de SMS en MIJN KPN app zelf tijden geven maar op de site bij storingen weer niet.
Wat is nu de waarheid?
In de SMS en MIJN KPN app staat van 23 tot 5 uur.
Maar op de KPN site zelf staat van 1 tot 7 uur.
Welke tijd moet ik aanhouden als klant?
Ach, als de monteurs HUN tijd maar aanhouden, mijns inziens.
Het is nu opgehouden maar de laatste tijd kregen mijn moeder en ik. wel 3 van die berichten in de week. Met steeds weer andere tijden. Nooit wat gemerkt van uitval. Mij waren ook die verschillende begin- en eindtijden.
Er loopt ook nog ergens een topic van.
Is nu beter dan als vorige week toen waren er ook werkzaamheden en ware niet aangekondigd.
Maar KPN zou dit gelijk moeten trekken en niet op verschillende kanalen en media andere tijden zetten.
Hi
Was gister in Schagen
SMS gaf andere tijden aan als de site.
Ik heb op 10 augustus dit signaal doorgezet. Hierna is de oorzaak gevonden en is er een aanpassing in de systemen gedaan. Het mag hierna niet meer voorkomen.
Ik heb op 10 augustus dit signaal doorgezet. Hierna is de oorzaak gevonden en is er een aanpassing in de systemen gedaan. Het mag hierna niet meer voorkomen.
Geen probleem Top dat je het nog meldt.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.