Skip to main content

De TV en internet haperen veel en vaak. We hebben sinds een paar weken glasvezel, maar het lijkt of het glasvezelpunt verkeerd afgerond is (blauwe klepje zit op de verkeerde plek). Ik had zelf de aansluiting gemaakt en dat ging dus ook, maar ondanks dat de snelheid niet gehaald wordt, werd meteen automatisch de afspraak met de monteur gecanceld. Als ik de speedtest doe, is dit wat er uit komt.  Wat te doen?

 

 

Hallo @KeesvdT wat is je abo-snelheid? 1Gigabit?

Heb je bekabeld getest of draadloos?

De meest betrouwbare test doe je bekabeld op een Windows 10/11-pc met de Ookla-app uit de MS-Store.

Haal eerst de glaskast eens minimaa; 2 minuten van de stroom en herstrat de modem/router daarna.

Succes.

 

 


Hoi @KeesvdT, wat zou de snelheid moeten zijn?

En heb je het modem en glasvezelkastje al eens stroomloos gehad voor minimaal 2 minuten? Haal je daarna de snelheid wel?