snelheid internet lager dan abbonement

Glasvezel of koper?

Glasvezel, max bandbreedte op mijn adres is 1000 Mb.

Ik heb een fritzbox, maar ook met de experia v10 krijg ik dezelfde resultaten.

als je een glasvezel 100/100 hebt moet dit makkelijk haalbaar zijn

zelfs met (over) wifi moet dit ook makkelijk kunnen

welk apparaat meet je en welke speedtest server

gebruik bij voorkeur speedtest.net (app) windows en de RoutIT BV server

https://www.speedtest.net/

De windows varianten zijn hier niet zoveel beschikbaar.

ik gebruik speedtest-cli op mijn NAS, rpi4, rpi1 en Macbook.

Als ik bandbreedte van de verbinding tussen laptop via wifi naar mijn NAS meet ( laptop-Fritz-switch-NAS) dan zit ik op een bandbreedte van 310Mb/s.

Dit is gemeten, zonder kinderen ;-), TV en andere bekende verstorende bronnen.

Van af mijn laptop via Wifi  dan specifiek naar routIT ( standaard voor mij is suitIT of SAM office BV) levert +/-90 Mb down/up op. Dit is identiek over de metingen naar SuitIT of SAM office)

Metingen van de rpi 4 leveringen dezelfde resultaten op voor SAM office.   

Met kinderen en TV  zit ik ‘normaliter’ dichter bij de 80Mb. 

Na een gesprek met KPN nog afgesproken om nog een test te doen met  alle wifi kanalen uit en alle poorten (behalve 1 waarvan de speedtest komt) los gekoppeld. Allemaal om zeker te zijn dan evt andere apparaten toch nog stiekem 10Mb/s  zouden trekken.

datum-tijd      download  upload  latency plaats van de server

28/01/2021 23:18 92555 92659 4 Meterik

28/01/2021 23:17 91611 93669 17 Duisburg

28/01/2021 23:17 92772 92627 5 Eindhoven

28/01/2021 23:16 92410 92693 5 Eindhoven

28/01/2021 23:16 92946 92862 5 Eindhoven

28/01/2021 23:16 85421 92811 4 Meterik

28/01/2021 23:15 85746 92804 4 Meterik

28/01/2021 23:15 85568 92796 4 Meterik

Samenvatting:

In het allerbeste geval 7 Mbit/s onder de beloofde download en 6Mbit/s onder de beloofde upload snelheid.   

Dat is wel erg laag 

Vooral als je bedraad meet 

Welke apparatuur meet je

Mijn speedtest over wifi met glas 200/200 verbinding 

@Martin12345

ik weet waarschijnlijk het probleem

je zit nog op een 100mbit aansluiting op het pop station (wijkkast)

kijk even op het glasvezelkastje welke lampje en wat voor kleur deze zijn

als je 3 groen hebt zit je op 1gbit als er 1 oranje brand zit je op 100mbit

zie de volgende plaatjes als voorbeeld

100mbit

 

1gbit

 

Inderdaad , bij mij is de onderste led oranje.  Top

@Martin12345 

als het echt om de snelheid te doen is zou ik voor die 2,50 euro per maand extra het 200/200 pakket nemen (bij kpn hussel)

bij een snelheid verhoging 200 of meer gaat een monteur het aanpassen in het pop station

heb je een 15 min. (datum wordt vermeld) even geen internet / tv meer maar kom je wel op de snellere gigabit verbinding

ik had toen geupdate naar 500/500 inmiddels heb ik nu 200/200

dat is voor ons voldoende

het is maar een tip

Voor de compleetheid:

Nogmaals met KPN gesproken: “Uw lijn is goed, de apparatuur geeft 1000/1000 aan. Kunt U checken met experia box, anders komen er kosten bij kijken als een technicus langs komt”.

Natuurlijk kan ik dat testen voor jullie:

Resultaat is hetzelfde. maakt niet uit.

Het enige waar ik me aan stoor; ik ben toch niet de eerste die iets vraagt over snelheid?

Ik zou verwachten vanuit KPN als startpunt:,

“ Voordat u problemen meld bij KPN :

• verifieer eerst met een experiabox, wifi uit en 1 apparaat direct gekoppeld met alleen een speedtest app. Check meerdere malen. ”

• check de statusleds xxx van de NT1
• Check de status yyy van de experiabox.

“

Dan was het probleem waarschijnlijk al lang gevonden en opgelost.

Hoi @Martin12345 . Met 1000/1000 bedoelde je 100/100 vermoed ik?

@peter-keetfm : heeft het, zoals het nu lijkt, perfect geanalyseerd. Jammer dat mijn collega's dit via de telefoon hebben laten liggen.

Mocht je die upgrade van je FTU/NT willen, kun je één maand een hogere snelheid kiezen. Die 2,50 kan je van mij terugkrijgen. Op die manier heb je in ieder geval de meest moderne unit in huis en kun je in te toekomst zonder problemen upgraden.