Skip to main content

Wanneer ik inlog in MijnKPN staat onder de internetsnelheid 50 MBit/s. Deze is een half jaar geleden geupgraded door KPN, echter ik loop nog steeds op de oude 30 MBit/s. Diverse keren speedtest uitgevoerd en loopt  steeds tussen 25 Mbit/s en 30 Mbit/s. Zouden jullie dit nazien en dan ook upgraden of is het jullie bedoeling om geen slapende honden wakker te maken?

 

Daarbij gezegd: als ik een postodecheck doe bij ander providers zoals Telecom of Online wat dan ook, dan zie ik daar ook 50 MBit/s staan. Waarom hier dann 30 MBit/s?

Hallo @Jacoda 

Meet je op een laptop of pc die rechtstreeks met een kabel op de Experiabox of KPN Box aangesloten is?

Wat is volgens deze website beschikbaar op jouw adres?

Heb je een adsl- of een glasvezel aansluiting?

 

Op adsl haal je zelden de maximale snelheid. 

Meet je via wifi of een kabel?

Doe maar geen moeite, dit heeft weinig zin. Inmiddels al contact gehad met KPN en het bleek dat ik nog steeds op een oude lijntype zit. Wordt binnenkort verholpen met een Pair Bonding aansluiting.

Welkom @Jacoda! Dankjewel voor de update en fijn om te lezen dat je Pair Bonding krijgt. Heb je straks mooi wat extra snelheid in huis!

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden