Skip to main content

Hallo, 

we hebben per 1-2  een wijziging van abonnement van 100 Mbps naar 1 Gbps gehad, maar we zitten nog steeds op 100 Mbps. Experiabox 10.

Kan die deze snelheid wel aan? 

Resetten helpt niet, bekabeld nog steeds max 100.

kabel van glasvezel naar Experiabox een cat 6 kabel van 50 cm (van KPN)

Hallo @Tjeerd Kuiper heb je ook een bevestiging gehad van KPN per SMS  of mail dat de hogere snelheid geactiveerd is?


Hallo JanD, nee nog niet gehad, maar had al een week geleden moeten gebeuren

 


Hallo JanD, nee nog niet gehad, maar had al een week geleden moeten gebeuren

 

Dat is de reden dat het nog niet aangepast is, morgen maar even bellen.

@Tjeerd Kuiper 


na telefonisch contact en harde reset werkt het