Beste lezer,
Sinds we vorig jaar juni van Telfort naar KPN zijn gebracht hebben met ons nieuwe abbo 100/100 internet halen we dit bij lange na niet. Ook nu was de snelheid weer 11mb/s en na verbeteren volgens alle kpn instructies 16mb/s, dat is op de begane grond, waar de router zich ook bevindt, laat staan op de bovenste twee verdiepingen. We hebben een Xperia box meegenomen van Telfort.
We betalen dus al bijna een jaar voor 80-90mb meer dan we ontvangen. Op welke wijze vergoed KPN haar klanten wanneer zij niet hebben ontvangen waarvoor zij betalen?
admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic