Skip to main content
Antwoord

Snelheid zou 1Gbit/1Gbit moeten zijn maar KPN tool meet 50/50Mbit

  • August 20, 2023
  • 7 reacties
  • 68 keer bekeken
O
Nieuwkomer

Enige tijd geleden blij gemaakt met aanbod voor gratis snelheidsverhoging naar 1Gbit en dit staat nu ook keurig zo vermeld als ik de details van mijn abonnement bekijk.
Praktijktest is echter (zowel met eigen KPN tool als speedtest.nl) dat ik nog niet aan 50Mbit kom.

Computers en modems al herstart uiteraard.
Hoe kan dit?

Beste antwoord door Erwin van KPN

Glasvezel metingen kun je het beste doen met een windows computer en daarbij gebruik maken van de ookla app. Die zit in de windows store en is gratis. 

Verder alles zo direct mogelijk aangesloten. Dus een netwerkkabel rechtstreek naar de experiabox. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Nick83
  • Wijsgeer
  • August 20, 2023

Meet u op een bekabeld aangesloten pc of laptop? 

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
O
Nieuwkomer
  • Olaf Biemond
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 21, 2023

Goede vraag: ik heb nu met kabel gemeten en dat gaat inderdaad al 10x sneller: van 50 naar 500Mbit.

Resteren 2 vragen:

  1. Kan ik mijn trage Wifi nog versneller (ik heb 2 KPN SuperWifi schotels hangen)?
  2. Kan ik nog iets doen om de 500Mbit (met kabel) naar de beloofde 1Gbit te krijgen?

 

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Nick83
  • Wijsgeer
  • August 21, 2023

Zijn de SuperWiFi's bekabeld aangesloten? Want draadloze SuperWiFi's zijn leuk ter decoratie. Maar verder...

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Erwin van KPN
Erwin van KPN
Moderator

Hoi @Olaf Biemond . Welk type modem heb jij? En haal je bekabeld max 500? 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
O
Nieuwkomer
  • Olaf Biemond
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 23, 2023

Ik heb een Experiabox v10.
Bekabeld haal ik met mijn nieuwste laptop zojuist 275Mbit down/330Mbit up (15.8ms reactietijd)

Daarna ook op de Wifi getest: 271 up/252 down, 16,9ms

 

A
  • Anonymous
  • August 23, 2023

Hallo @Olaf Biemond heb je de glasvezelkast al eens minimaal 2 minuten van de stroom gehad en na herstart ook de modem een fabrieks-reset gegeven?

 

Erwin van KPN
Moderator
  • Erwin van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 24, 2023

Glasvezel metingen kun je het beste doen met een windows computer en daarbij gebruik maken van de ookla app. Die zit in de windows store en is gratis. 

Verder alles zo direct mogelijk aangesloten. Dus een netwerkkabel rechtstreek naar de experiabox. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement