Ik heb drie weken geleden mijn internetsnelheid verhoogd van 100Mbit/s naar 200Mbit/s. In metingen was dit zo'n 150Mbit/s. We merkte dat dit te laag was. De afgelopen weken werd de snelheid niet hoger, enkel gisteren werd de 200Mbit/s gehaald. Deze ochtend heb ik gemeten dat de snelheid 9 Mbit/s is. Bij een check bij KPN werd aangegeven dat er geen probleem is. Ik betaal meer, maar krijg minder. Ik ga deze verhoging niet betalen en overweeg over te stappen. KPN, ik verwacht hier een reactie op. Gr. Ton Wubben
Beantwoord
Snelheidsverhoging voldoet niet aan verwachting
Beste antwoord door Thomas van KPN
Hoi
Ik zie dat onze community al een paar goede dingen aandraagt.
Draadloos zul je altijd wat snelheid verliezen en via de koper kan het ook nog zijn dat de volledige 200MB/s niet haalbaar op jouw adres is.
Als je graag terug wilt naar de reguliere snelheid kun je na de eerste maand je abonnement weer wijzigen. Dit kan via je MijnKPN of telefonisch via 0800-0402
Dat gezegd hebbende is er misschien nog wel wat winst te halen, ik kan je adviseren onze wifimanager eens te doorlopen.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.
+19Dag
1 persoon vindt dit leuk
Hallo
Draadloos meten is zinloos voor een zuiver resultaat.
+23Hoi
Ik zie dat onze community al een paar goede dingen aandraagt.
Draadloos zul je altijd wat snelheid verliezen en via de koper kan het ook nog zijn dat de volledige 200MB/s niet haalbaar op jouw adres is.
Als je graag terug wilt naar de reguliere snelheid kun je na de eerste maand je abonnement weer wijzigen. Dit kan via je MijnKPN of telefonisch via 0800-0402
Dat gezegd hebbende is er misschien nog wel wat winst te halen, ik kan je adviseren onze wifimanager eens te doorlopen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.