Skip to main content

Sinds 15 februari is mijn pakket actief bij jullie, alleen mijn Sonos One nog niet in ontvangst mogen nemen. Waar kan ik zien wanneer deze binnenkomt of wat de status is?

Hi @Nickless, welkom hier!

Als je de Sonos speaker nog niet binnen hebt, snap ik dat je wilt weten wanneer je deze gaat ontvangen. Fijn dat je gegevens al in je forumprofiel staan, ik heb ze erbij gepakt. Ik zie dat je ook contact met de klantenservice hebt gehad, en dat mijn collega het voor je doorgegeven heeft. Onze collega's van de backoffice kijken het voor je na en nemen contact met je op om het op te lossen. Mocht je vragen hebben, laat het dan gerust weten.


Hallo Alexandra,

 

Reeds nog niks vernomen van uw collega's van de backoffice. Word ik nog gebeld of gemaild hierover?

 


Sorry zojuist bericht ontvangen dat het onderweg is. Dankjewel in ieder geval.