Sinds wij een nieuwe experiabox V12 hebben valt de sonos na ongeveer een half uurtje, soms een uur ineens uit. Na een tijdje kunnen we hem weer starten. Volgens de helpdesk van Sonos werkt het Sonossysteem correct.

Men stuurde ons diverse aanpassingen die wij moesten doorvoeren in de V12 box. Wij hebben dit geprobeerd doch diverse zaken kunnen we niet vinden dus ook niet aanpassen. De telefonische helpdesk van KPN heeft ons een extra wifi laten maken, maar ook zij konden ons niet helpen om de verdere aanpassingen door te voeren. Wij moesten ons op het forum melden. 

Het gaat om de volgende aanpassingen: 
1)    Controleer of 2.4GHz WiFi aanstaat.
2)    Indien mogelijk, geef 5GHz WiFi een andere naam dan de 2.4 variant. Voeg bijvoorbeeld ‘-5G’ toe aan de naam.

3)    Controleer of de WiFi-modus staat ingesteld op ‘BGN’. Andere mogelijkheden zijn vaak BG en GN.
 4)    De instelling ‘AP Isolation’ (of ‘Client Isolation’) moet uitstaan. (Deze instelling is zelden beschikbaar)
 5)    Pas het WiFi-kanaal aan van automatisch naar kanaal 6 of 1.
 6)    De beveiligingsmodus moet ingesteld staan op WPA2 met AES Encryptie.
 7)    Zet UPNP aan indien dit uitstaat.
 8 )   Zorg ervoor dat de 2.4GHz WiFi bandbreedte op 20 MHz staat, 20/40MHz of 40MHz wordt niet ondersteund
 9)    DHCP server, hier kan je IPV6 omzetten van Stateless naar Stateful.
 10)   DNS server instellen op primair 8.8.8.8 en secundair op 8.8.4.4
 

Alleen 1 en volgens ons 2 zijn gelukt. Wij zouden graag advies willen hoe nu verder. Wij hebben nog niet kunnen vaststellen of deze 2 aanpassingen effect hebben gehad.

Alvast bedankt.