Speedtest laat veel te lage waarden zien: hoe kan dat?

Wat zou het moeten zijn en is dit met een bekabelde pc of laptop gemeten?

Bedankt @Joep1965 voor je reactie.

Waar kan ik online terugvinden welk abo we hebben?

Was ingelogd, helaas heb ik daarover geen info aangetroffen.

Meting is verricht met laptop, onbekabeld dus via het wifi netwerk.

Groet, Hermi

Dag @Hermi Welkom hier! Het is inderdaad niet heel snel, maar om daar iets meer over te kunnen zeggen hebben we meer informatie nodig. Het abonnement dat je hebt staat op je contract en je kunt het ook terugvinden in MijnKPN. Daarbij is het ook belangrijk om te weten welke snelheid je bekabeld kunt meten: dat zegt iets over de snelheid die er daadwerkelijk is. De kwaliteit van je wifi is sterk afhankelijk van verschillende omstandigheden in je thuisomgeving (lees er hier meer over). Aan slechte wifi kun je gelukkig veel doen, maar het begint bij de bekabelde snelheid. 

Dag @Bart_ Bedankt voor de reactie. Waar tref ik het contract online aan? Op de facturen kan ik geen

info over het contract vinden. Voorheen, bij Telfort destijds, was het 35 tot 60 mbps. (draadloos)

Groet, Hermi 

@Joep1965 , @Bart_ bedankt voor jullie support!

Nogmaals zonet een speedtest uitgevoerd (met KPN Amsterdam):

20,9 down, 17, 5 up, ping 22 ms, jitter 133 ms.

We hebben een 50 mbps glasvezel abonnement/contract.

Gaarne  een reactie, alvast bedankt. Groet, Hermi

Hallo @Hermi , als je een Windows pc hebt download dan eens de speedtest app uit de Microsoftstore.

Kies dan voor de server KPN Amsterdam  en dan krijg je de juiste waarden.

Bij een 50/50 glasabo moet je die waarden minimaal kunnen halen, bekabeld gemeten met 1 pc rechtstreeks op het modem en verder alle overige (draadloze) apparatuur uit.

Bekabeld meten, anders is het vrij zinloos.

Bedankt @JanD en @tmoesel voor jullie reacties. Zijn welkom!

Hoe bekabeld meten, wat is hiervoor nodig, hoe aansluiten?

Neem aan aan router en pc. Welke aansluiting(en), USB?

Is check met een chromebook mogelijk? Speedtest app voor chrome os?

Groet, Hermi

Hallo @Hermi USB naar LAN interface gebruiken, 1Gigabit type en niet de 100Mbit type gebruiken.

Bij de Chrome ook kun je de Ookla speedtest gebruiken.

Dag @Hermi Fijn om te zien de community je topic goed weet te vinden en je al van handige tips heeft voorzien. Lukt het inmiddels om een bekabelde speedtest uit te voeren? 

Voor de browser Chrome is er een plugin/extensie, die is van hetzelfde caliber als de Windows App of de Android App. Chrome OS moet die plugin/extensie gewoon aankunnen.

Bedankt @JanD , @Bart_ en @tmoesel voor jullie geweldige support.

De speedtest moet nog uitgevoerd worden.

War kan ik een betaalbare USB-C naar LAN 1GB interfacekabel bestellen, tip(s)?

Groet, Hermi

Bedraad meten is het beste resultaat. Met 50 mbit (heb ik thuis via koper) haal ik met een wifi speedtest bijna altijd netjes 50 terwijl er andere apperatuur ook draaid. Met zijn maximale  verbinding zou je toch prima draadloos een test moeten kunnen doen. Heb je de modem al een keer een herstart gegeven en zijn er mogelijke zaken die de wifi beïnvloeden?

Bedankt @Jeroen Ruiter voor je reactie.

Zonet een draadloze speedtest met Ookla uitgevoerd:

ping 8 ms, down 16,62 mbps, up 15,55 mbps.

Volgende week voer ik een bedrade test uit.

Modem herstarten, hoe, door voeding onderbreken?

Groet, Hermi

Ja dat is makkelijkst en werkt

Adaptors is volop keus, zie https://www.google.com/search?q=USB+C+naar+RJ45+netwerkadapter

@tmoesel bedankt voor de tip, ik zal het modem herstarten.

De kabel/adapter wordt aan mij door een goede vriend ter beschikking gesteld.

Fijn weekeinde, groet,

Hermi