Skip to main content

Sinds mijn overstap van Solcon naar KPN (beide hetzelfde glasvezel) herstart het modem spontaan. Dit gebeurd minimaal 1x pw. Na een aantal minuten werkt alles weer goed. Reset heeft ook niets geholpen. De laatste updat leek beter te gaan maar helaas alweer diverse keren voorgekomen. Gezien dat er meerdere klachten zijn en blijkbaar nog geen goede oplossing voor is gevonden

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

 

Hoi @molenhuis, 

1x per week dus een spontane herstart. Je hebt al gereset, maar helaas heeft dat niet geholpen. 

Ik zie dat je op glasvezel zit. Heb je het glasvezelkastje ook al eens stroomloos gehad voor minimaal 2 minuten. Zorgt dat voor verbetering?


Hoi Bart, dat heb ik ook al geprobeerd maar helaas zonder resultaat


Ik zie inderdaad 2 verbrekingen, bij beide is het netwerk even verbroken geweest. Dit kan echter zo van alles zijn. Klein defectje in de glasvezel of glasvezelkastje. Lastig te zeggen. Want nu meet alles goed. Wanneer het weer gebeurt, wil ik je vragen om meteen te bellen met 0800-0402. Dan kan mijn collega meteen de lijn doormeten. Hopelijk komt er dan meer informatie uit. 


Hoi Bart, zal ik doen, dank voor de info.


Voor nu fijn weekend gewenst.Â