Skip to main content
Beantwoord

Sta in de wachtrij, maar er komen steeds meer wachtenden voor mij

  • March 3, 2022
  • 1 reactie
  • 66 keer bekeken

Sta in wachtrij en er komen steeds meer wachtende voor me!

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Beste antwoord door Shyrin van KPN

 

Onze klantenservice is als volgt bereikbaar:

  • Telefonisch via 0800 0402: van maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 8 en 20 uur en zaterdag tussen 8 en 17 uur. Zon en feestdagen gesloten. Voor storingen en technische problemen zijn wij altijd 24/7 bereikbaar.
  • Dezelfde openingstijden gelden ook voor onze chat. Je kunt via onze contactpagina een chat opstarten door te klikken op ‘Administratie’ en vervolgens op “Ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'.
    Je kunt dan een chat starten door op ‘Naar chat’ te klikken.

Het is momenteel druk bij onze klantenservice, daarom wacht je langer dan je mag verwachten: excuses hiervoor!

Is je vraag inmiddels beantwoord? Als je nog vragen hebt, laat het alsjeblieft weten!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • Antwoord
  • March 6, 2022

 

Onze klantenservice is als volgt bereikbaar:

  • Telefonisch via 0800 0402: van maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 8 en 20 uur en zaterdag tussen 8 en 17 uur. Zon en feestdagen gesloten. Voor storingen en technische problemen zijn wij altijd 24/7 bereikbaar.
  • Dezelfde openingstijden gelden ook voor onze chat. Je kunt via onze contactpagina een chat opstarten door te klikken op ‘Administratie’ en vervolgens op “Ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'.
    Je kunt dan een chat starten door op ‘Naar chat’ te klikken.

Het is momenteel druk bij onze klantenservice, daarom wacht je langer dan je mag verwachten: excuses hiervoor!

Is je vraag inmiddels beantwoord? Als je nog vragen hebt, laat het alsjeblieft weten!