Dit is gewoon de normale gang van zaken. Daar is niks gek aan.

Hallo @Jo33333 KPN kan maar 1 bestelling tegelijk aan, dus eerst moet een bestelling afgerond zijn voordat de volgende opgepakt kan worden, zoals @Nick83 schrijft, normale gang van zaken bij KPN.

Ook als het 3 maanden duurt

Zelfs als het nog een half jaar duurt.

Wat je kunt doen @Jo33333 is de omzetting naar glas afblazen, Videoland bestellen en na activatie weer glasvezel oppakken.

Je kunt Videloand ook buiten KPN om via een smart-tv bestellen en de bestelling voor glas gewoon door laten lopen.

Succes.