Skip to main content

Heb een nieuwe bestelling gedaan ivm verhuizing. Alle mail gehad maar als ik de status van mijn bestelling opzoek geeft die aan dat alles vandaag is aansloten. Heel vreemd aangezien het abonnement pas half december ingaat en er op het moment niemand op het adres woont.

Kan dus ook het afleveradres niet veranderen. Kom eigenlijk nergens in.

Wie weet hoe ik er achter kan komen?

Hallo @HW007 ,

Als het installatiepakket al onderweg is, kun je het afleveradres (tijdig!) wijzigen via de PostNL-app. 

En anders kun je nu 0800-0402 bellen voor het wijzigen van het afleveradres.Â