Skip to main content

Hoi kpn. 16 oktober telefonisch een bestelling geplaatst voor internet en tv op ons nieuwe adres. Tot op heden niks meer gehoord. Kpn gebeld, doorverwezen naar website via SMS. Kpn id aangemaakt om status van bestelling in te zien, werkt niet. Foutmelding na foutmelding. Lekker begin zo. Kan iemand me vertellen wanneer we de spullen binnen krijgen en ze kunnen gebruiken? Groet Sander

Hoi @Sander12345, welkom op het forum!
Ik begrijp dat er inderdaad wat problemen waren met de statuspagina. Excuses daarvoor! Ik kijk graag even met je mee hoe het er bij staat. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?


Je installatiepakket krijg je overigens ongeveer 3 werkdagen voor de leverdatum van je abonnement.


Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!