Skip to main content
Beantwoord

Status en verwachte oplostijd storing

  • March 6, 2025
  • 1 reactie
  • 217 keer bekeken

Goedemiddag,

Wij ondervinden momenteel een storing op ons kantoor (postcode 1628 PM) waardoor het internet niet beschikbaar is. Op de storingspagina zien we dat er zowel een storing als werkzaamheden gepland staan.

Wat is meestal de verwachte oplostijd voor dit soort problemen?

Alvast bedankt voor de informatie!

^Luc

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi ​@LucD en welkom bij de KPN Community! Aiii, zuur dat er een storing is. Hopelijk is het inmiddels opgelost. 🤞🏻

Er is niet echt een standaard oplostijd. Het hangt af van waar de storing door komt en hoeveel werk het kost om dit weer op te lossen (graafwerk, of alleen een bezoekje aan de wijkcentrale bijvoorbeeld). 
Via onze storingspagina houden we je op de hoogte, daar kun je ook aangeven dat je per SMS op de hoogte gehouden wilt worden. Je ontvangt dan bericht wanneer het opgelost is. 🙂

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 8, 2025

Hi ​@LucD en welkom bij de KPN Community! Aiii, zuur dat er een storing is. Hopelijk is het inmiddels opgelost. 🤞🏻

Er is niet echt een standaard oplostijd. Het hangt af van waar de storing door komt en hoeveel werk het kost om dit weer op te lossen (graafwerk, of alleen een bezoekje aan de wijkcentrale bijvoorbeeld). 
Via onze storingspagina houden we je op de hoogte, daar kun je ook aangeven dat je per SMS op de hoogte gehouden wilt worden. Je ontvangt dan bericht wanneer het opgelost is. 🙂