Skip to main content

Ik heb een nieuw abonnement afgesloten. 26 maart komt de monteur, maar nu kreeg ik een paar dagen terug een mail dat mijn abonnement op 1 april ingaat. Het lijkt mij dat als de monteur klaar is, ik direct gebruik kan maken van mijn abonnement. Ik kan ook in mijn bestelstatus niets terugvinden. Ik kan ook niet bellen om te vragen waar ik nu aan toe ben.

Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid + verplaatst naar juiste board

Je kunt bellen met 0800-0402. Tegen de computer die je aan de lijn krijgt zeg  je ik wil een medewerker spreken en dan vertel je het verhaal. 


Welkom terug op het Forum @Lutjebroek,

Je zou op de hoogte gehouden worden per mail en/of sms. Mocht je dan nog verdere vragen hebben is het altijd mogelijk contact met ons op te nemen, zoals Joep1965 aangeeft.
Als het niet mogelijk is om te bellen met ons, kun je altijd nog een status opvraag doen via onze chat service.
Een andere mogelijkheid is dat ik even met je meekijk. Als je dat wil, zou je dan je profiel willen aanvullen?

Ik zie je reactie tegemoet.  


Ik heb de klantenservice gebeld en mijn probleem is opgelost!


Fijn om te horen dat het probleem is opgelost!