Beantwoord

Status nieuw abonnement

Forum|Forum|5 years ago
March 24, 2021
4 reacties
52 keer bekeken

Lutjebroek
Deelnemer

Ik heb een nieuw abonnement afgesloten. 26 maart komt de monteur, maar nu kreeg ik een paar dagen terug een mail dat mijn abonnement op 1 april ingaat. Het lijkt mij dat als de monteur klaar is, ik direct gebruik kan maken van mijn abonnement. Ik kan ook in mijn bestelstatus niets terugvinden. Ik kan ook niet bellen om te vragen waar ik nu aan toe ben.

Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid + verplaatst naar juiste board

Beste antwoord door Joep1965

Je kunt bellen met 0800-0402. Tegen de computer die je aan de lijn krijgt zeg je ik wil een medewerker spreken en dan vertel je het verhaal.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Joep1965
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
March 24, 2021

Je kunt bellen met 0800-0402. Tegen de computer die je aan de lijn krijgt zeg je ik wil een medewerker spreken en dan vertel je het verhaal.

Like

Laura_
Oud moderator
Forum|Forum|5 years ago
March 25, 2021

Welkom terug op het Forum @Lutjebroek,

Je zou op de hoogte gehouden worden per mail en/of sms. Mocht je dan nog verdere vragen hebben is het altijd mogelijk contact met ons op te nemen, zoals Joep1965 aangeeft.
Als het niet mogelijk is om te bellen met ons, kun je altijd nog een status opvraag doen via onze chat service.
Een andere mogelijkheid is dat ik even met je meekijk. Als je dat wil, zou je dan je profiel willen aanvullen?

Ik zie je reactie tegemoet.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.