Hallo,
Op 1 augustus is er een monteur geweest van KPN voor onze glasvezel aansluiting. Hij heeft geconcludeerd dat er 12 meter vanaf de meterkast een knik in de kabel zit. Om dit te herstellen, moet de stoep voor onze winkel opengemaakt worden. Wij hebben sindsdien niets meer vernomen en ik zou graag een status update krijgen.Â
Â
De opdracht is geplaatst door Infopact, aangezien wij helaas niet direct klant zijn bij KPN. Zij zijn alleen niet bepaald behulpzaam in deze situatie en zeggen steeds dat ze wachten op antwoord van jullie. Â
Â
Er is in ons geval nogal haast bij geboden, aangezien het kassasysteem van onze winkel nauwelijks functioneren kan zonder glasvezel.Â
Â
Ik hoor graag op korte termijn wat jullie kunnen betekenen. Bij voorbaat veel dank.Â
Â
Met vriendelijke groet,
Maud Lennertz
Admin: adresgegevens en naam KPN medewerker verwijderd i.v.m. privacy