Ik probeer zowel via de app als via inlog via de website mijn abonnement van TV en internet aan te passen, maar ik word elke keer naar de homepagina van KPN geleid. Is er een storing?
Beantwoord
Storing bij aanpassen abonnement?
Beste antwoord door Noordzee
Hallo
Het wijzigen van jouw abonnement zou gewoon moeten werken via Mijn KPN of de MijnKPN-app.
Lukt het nog steeds niet?
Je kunt dan het beste even contact zoeken met de klantenservice. Plan hiervoor makkelijk zelf een terugbelafspraak. Dan bellen ze jou per direct of op een moment dat jou uitkomt.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.
+31Hallo
Het wijzigen van jouw abonnement zou gewoon moeten werken via Mijn KPN of de MijnKPN-app.
Lukt het nog steeds niet?
Je kunt dan het beste even contact zoeken met de klantenservice. Plan hiervoor makkelijk zelf een terugbelafspraak. Dan bellen ze jou per direct of op een moment dat jou uitkomt.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
1 persoon vindt dit leuk
+23Hoi
Je zou anders ook nog een andere browser kunnen proberen of het vanaf een ander apparaat proberen.
Als dat ook niet lukt zijn de stappen die Noordzee hierboven noemt wel de beste optie!
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
1 persoon vindt dit leuk
+31Noordzee schreef:
Hallo
Het wijzigen van jouw abonnement zou gewoon moeten werken via Mijn KPN of de MijnKPN-app.
Lukt het nog steeds niet?
Je kunt dan het beste even contact zoeken met de klantenservice. Plan hiervoor makkelijk zelf een terugbelafspraak. Dan bellen ze jou per direct of op een moment dat jou uitkomt.
Is het al gelukt?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.