Skip to main content

We hebben geen tv geen vaste telefoon en geen wifi

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Hallo @Ingmar tuyp , heeft u al gekeken of er op uw postcode  een storing is?

 


Hoi @Ingmar tuyp, Dat klinkt alles behalve goed. Fijn dat je ons gevonden hebt, want we zoeken graag met je naar een oplossing.
Welke melding krijg je te zien op de tv en hoe branden de lampjes op de Experiabox en eventueel op het glasvezelkastje?

Als je gebruik maakt van glasvezel, zou je dan het glasvezelkastje eens 2 minuten stroomloos willen maken.
Hierna zou je de Experiabox eens kunnen resetten

Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Dan kunnen wij met je meekijken. 
 


Hoi @Ingmar tuyp, Dat klinkt alles behalve goed. Fijn dat je ons gevonden hebt, want we zoeken graag met je naar een oplossing.
Welke melding krijg je te zien op de tv en hoe branden de lampjes op de Experiabox en eventueel op het glasvezelkastje?

Als je gebruik maakt van glasvezel, zou je dan het glasvezelkastje eens 2 minuten stroomloos willen maken.
Hierna zou je de Experiabox eens kunnen resetten

Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Dan kunnen wij met je meekijken. 
 

Hallo @Ingmar tuyp Ik zie dat je niet hebt gereageerd op het bericht van collega Lisa. Is dat omdat alles weer in orde is? Laat je het weten als je nog hulp nodig hebt? 


Reageer