Woon in Almere.
Mijn abonnement bij KPN is bijna 80 euro reeds 5 jaren met soms wel eens een storing.
Geleverd Experia Box v9, 2x HD tv Ontvanger , snel int. 200/200. en vast Tel.
Ook ivm. geen vaste kabel verbinding 2x DVS 650 (diun-ntdq-fbmw-ornl aangeschaft aanrader KPN).
Heb sinds half december regelmatig een storing t.w. STB_NMC_400.
Inmiddels alle aanwijzingen opgevolgd om dit te verhelpen (zonder resultaat) heeft veel tijd gekost.
Ook geen werkzaamheden in mijn buurt aldus de KPN.
Nu kreeg ik (pas) 12 jan. een mailtje dat er een storing is geweest hiervoor sorry.
De KPN mailt mij 22 jan. de oplossing voor het trage tv- menu gevonden te hebben.
We hebben uw tv-ontvanger geüpdatet, bedankt voor uw geduld u krijgt wat extra kijkplezier
voor jong en oud.
Terug gemaild dat van kijkplezier geen sprake is, want ik heb nog regelmatig STB_NMC_400 op tv.
Ook geen werkzaamheden in mijn buurt
Wederom alle aanbevelingen va de KPN opgevolgd maar nu geeft de KPN een aanbeveling dat ik WIFI versterkers van €149 moet aanschaffen.
Betaal ik nu mijn Abonnement voor storingszenders?