Sinds vanochtend brand er een rood lampje dat er geen internet is. Reset modem en glasvezel kastje niet geholpen. Volgens jullie site is er geen storing en als ik met jullie bel krijg ik een robot die zegt dat die mijn modem test en reset. Nou er gebeurt helemaal niks. Graag persoonlijk contact / herstel van het internet.
Bladzijde 1 / 1
Neem aan dat het Rode lampje op het modem is, welke lampjes branden/knipperen er wel en nog belangrijker welke branden niet op het glasvezel kastje.
Weet wel dat het hier op het forum enkele dagen kan duren alvorens een moderator hier langs komt en het e.e.a voor je kan nalopen, De snellere manier zal uiteraard zijn om telefonisch contact te legeen met de klantenservice op 080-0402.Â
Als je toch wenst dat het via het forum loopt kan je vast je profiel aanvullen op Profiel instellingen dat zodra een moderator hier langs komt deze direct voor je bezig kan gaan, De gegevens die je hief invult zijn alleen voor moderators inzichtelijk.
Net gebeld en het probleem is verholpen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.