Skip to main content
Beantwoord

Storing: internet lampje knippert

  • March 27, 2021
  • 2 reacties
  • 880 keer bekeken

Kpn box v12

Internet lampje knippert

Verder alles groen ook van het glasvezelpunt

 

Modem en glasvezel uit en aan gezet. Modem reset uitgevoerd. Geen verbetering. 

 

Iemand nog een suggestie?

Beste antwoord door Frankva

Probleem opgelost. Nogmaals alles los gehaald maar nu interne netwerk nog niet aangesloten. Eerst het modem aangezet, daarna glasvezelpunt. Internet verbinding opgebouwd daarna interne netwerk weer aangesloten. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Ha @Frankva, welkom! Volgens mij heb jij alles geprobeerd wat mogelijk is. Nu is het onze beurt. Je kunt het beste even bellen met 0800-0402. Je krijgt dan meteen een collega aan de lijn die samen met jou wat dingen kan checken en evt. een monteur in kan plannen als dat nodig blijkt. Mocht je liever via het forum geholpen willen worden, kan dat ook. Vul dan je forumprofiel aan met je postcode + huisnummer en klantnummer en laat hier even weten dat je dat gedaan hebt :-).


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • March 27, 2021

Probleem opgelost. Nogmaals alles los gehaald maar nu interne netwerk nog niet aangesloten. Eerst het modem aangezet, daarna glasvezelpunt. Internet verbinding opgebouwd daarna interne netwerk weer aangesloten.