Skip to main content
Beantwoord

Storing is opgelost, maar ik heb nog steeds geen internet

  • July 22, 2022
  • 2 reacties
  • 47 keer bekeken

Gisteren had internet een storing (in vorden ook volgens kpn). Deze zou opgelost zijn, maar bij ons doet internet 24 uur later het nog steeds niet. Al een aantal keer alle stekkers eruit gehaald, maar dit helpt niet. Het geldt zowel voor de bekabelde als de wifi. Via de online hulp zegt hij dat alles goed is, maar dat is het niet.

Het markante was dat ik woensdag gebeld was of ik tevreden was over kpn en hun betrouwbaarheid en dat was ik, maar dat zou nu toch een ander antwoord zijn 

Beste antwoord door Christiaan Vorden

Na telefoontje (waarom kan ik dat nummer niet op internet vinden?) heb ik een nieuwe experiabox gekregen en werkt alles naar behoren.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • July 22, 2022

In het geval van een storing kan je 24/7 de klantenservice 0800-0402 bellen. 


Na telefoontje (waarom kan ik dat nummer niet op internet vinden?) heb ik een nieuwe experiabox gekregen en werkt alles naar behoren.