Skip to main content

Beste KPN, Enexis is bij ons in de straat aan het werken en daarna vloog het internet eruit. Niks doet het meer en jullie site geeft aan dat het om een storing gaat. Enexis meldt ons dat ze KPN gebeld hebben maar ze nog steeds niet gekomen zijn. Wij werken thuis en kunnen nu als bijna 3 uur niks meer. We wonen op postcode *****. Wanneer is het opgelost?

 

Groet,

guy

 

Admin privégegevens verborgen

Dag @GHermans vervelend dat dit gebeurt is. Je kan ervan uitgaan dat het probleem zsm wordt opgelost maar het heeft tijd nodig.  Hou er rekening mee dat het een paar dagen kan duren. Kijk op de storingspagina van kpn wat de status is.

Hi @Joep1965. Op de storingsite staat einde 26 oktober 1445 en jij meldt een paar dagen. Kan niemand mij gewoon vertellen wat er aan de hand is. Ik kan nu alleen zien storing op jouw Postcode. We willen dit graag weten in verband of we dan naar kantoor moeten of niet

Ga er gemakshalve maar vanuit dat het de rest van de week kantoor word.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden