Hoi @Belien1950. Wat goed dat je dit hier aangeeft. Ik heb jouw verbinding doorgemeten. Er is waarschijnlijk een breuk in de grondkabel gedetecteerd. Ik heb dit zojuist intern doorgezet naar een achterliggende afdeling. Zij gaan dit verder uitzoeken en nemen eventueel telefonisch contact met jou op. 

Ik begrijp dat je niet zonder internet wilt zitten en heb daarom extra MB's toegevoegd aan het mobiele abonnement dat je bij KPN afneemt. 

Laat je mij weten hoe het afloopt?

Ik heb ook geen internet op mij mobile telefoon m belien

@Belien1950 Ik heb je een privébericht gestuurd.

@Belien1950 Kan je inmiddels weer gebruik maken van internet?

Ik heb niets meer van je gehoord, dus ik ga ervan uit dat het weer werkt. Als dit niet het geval is, dan horen we dat graag van je!

Ja ik heb weer internet

Wat goed om te lezen dat je weer een internetverbinding hebt. Als je in de toekomst nog andere vragen hebt, dan horen we dat graag!