Skip to main content

Storing Uithoorn GEEN TV en Internet ???. 

En dat sinds 22-4-2022 gaarne reactie. 

Voor storingen kunt u 24 uur per dag 0800-0402 bellen.


@Ernst-Jan

het probleem is een algemene fout...


Het is inderdaad van de zotte, ze zeggen dar er geen storing is en misschien ook wel.

Provider Tele2 gaf als antwoord dat het inderdaad een internet / kab storing is en dat het nog wel ff kan duren.


Hallo @Paulus Limburg ,

Check deze website voor actuele storingen: https://www.kpn.com/service/storingen.htm


Er staat dat er GEEN storingen zijn maar provider tele 2 kan ook NIET via de lijn mijn modem zien dus waar zit dan het probleem ? 


 provider tele 2, waar zit dan het probleem ? 

Voor alle duidelijkheid. 

Dit is niet het forum van Tele 2. Je bent hier bij de provider KPN. 

 

Ben jij klant bij Tele 2?, meldt je dan bij hun:

https://www.tele2.nl/

https://www.tele2.nl/klantenservice

  


Hihi ik geloof dat jij het niet helemaal snapt Tele2 apparatuur werkt gewoon maar zijn afhankelijk van een WERKENDE telefoon verbinding en deze werkt dus niet. 

En volgens mijn wordt dat beheerd door KPN volgens mij.


Snelst is bellen met Tele 2. Je hebt hier, bij KPN de Provider, geen abonnement. En dus geen klantnummer en dus kan KPN geen storing doorgeven aan het andere bedrijf kpnnetwerk. Want dat kan alleen gekoppeld aan een klantnummer.

Tele2, waar je wel een klantnummer hebt, kan deze storing wel aan kpnnetwerk doorgeven. Gekoppeld aan je Tele2 klantnummer dus.

Tele2 heeft EIGEN apparatuur in het netwerk. En dan zullen mogelijk alleen Tele2 klanten getroffen zijn.

Als de vaste telefoon het niet doet kun je bellen via de (een) mobiel of bij de buren bijvoorbeeld.


Ik begrijp jou wel maar Tele 2 geeft aan dat het probleem in de wijkcentrale zit in onze buurt.

Kan gewoon mobiel ( samsung S10 ) bellen en via 4 G internetten. 

Maar het blijf vervelend dat de 1 de fout bij 2 neerlegde en dat 2 zegt je moet bij 1 zijn.

Jammer in de hedendaagse technologie. 

Hang gewoon een satelliet in de lucht die wifi signaal doorgeeft net als 4 5, G 

Dan ben je gelijk van die oude koperen kabels af. 


Ik begrijp jou wel maar Tele 2 geeft aan dat het probleem in de wijkcentrale zit in onze buurt.

 

Maar het blijf vervelend dat de 1 de fout bij 2 neerlegde en dat 2 zegt je moet bij 1 zijn.

 

Je bent klant van Tele 2., dus dan moet Tele 2 het oplossen. 

Waarschijnlijk ben je daar klant geworden omdat ze goedkoper zijn dan KPN. 

Was je klant van KPN, dan had KPN voor jou het probleem opgelost. 

 

Nu wordt je toch echt naar Tele 2 verwezen. 

 


Ik begrijp jou wel maar Tele 2 geeft aan dat het probleem in de wijkcentrale zit in onze buurt.

Het is dus Tele2 die dit aan de netwerk beheerder moet doorgeven. Ze hebben eigen apparatuur dus kpn heeft er niets mee van doen. Mogelijk heeft kpnnetwerk wél het beheer van Tele2 apparatuur in opdracht van Tele2. Hoe dan ook moet Tele2 dit regelen (eigen apparatuur).

En tja, deze toestanden krijg je regelmatig bij de netwerkhoppers. Niet nader te noemen andere hoppers hebben er ook zo'n handje van. '’meldt het maar op het forum van kpn'’ . Die dan niks kunnen omdat het klantnummer niet kpn is…


Hallo @Paulus Limburg 

Hang gewoon een satelliet in de lucht die wifi signaal doorgeeft net als 4 5, G 

zie onderstaande links:

https://www.starlink.com/

https://www.skydsl.eu/en-NL/Personal/Internet-via-satellite?_gl=1*idvo16*_up*MQ..&gclid=CjwKCAjwx46TBhBhEiwArA_DjIYf0M07KMfV64QXJTIyZeq_ZIAJfLQmDdlBTRydVKkqcwhsi4en7BoCBbYQAvD_BwE

dus leef je uit!

Succes.


Storing is opgelost.

bron :