Skip to main content
Beantwoord

Storing Vught 5262 internet en tv

  • 5 april 2022
  • 1 reactie
  • 77 keer bekeken

Wat is er aan de hand zodat wij geen internet en tv hebben sinds vanochtend 10.30 uur? En hoe lang duurt het nog?

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Hi en welkom op ons forum @Sylkeke

Rot dat je sinds vanochtend geen verbinding hebt. De snelste manier voor hulp hierbij is als je belt met onze klantenservice. Dat doe je gratis via het telefoonnummer 0800-0402. Via die weg heb je direct contact en helpen onze collega's je direct verder. 

Als je liever via het forum geholpen wordt, kan dat natuurlijk ook. Kan je in dat geval meer informatie over jouw aansluiting en modem delen: Ben je via koper of glasvezel aangesloten? Welk modem heb je en wat doen de lampjes? Heb je het modem al gereset en zo ja, op welke manier? Vul je dan ook meteen je forumprofiel in? Dan kunnen wij de verbinding voor je nakijken.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hi en welkom op ons forum @Sylkeke

Rot dat je sinds vanochtend geen verbinding hebt. De snelste manier voor hulp hierbij is als je belt met onze klantenservice. Dat doe je gratis via het telefoonnummer 0800-0402. Via die weg heb je direct contact en helpen onze collega's je direct verder. 

Als je liever via het forum geholpen wordt, kan dat natuurlijk ook. Kan je in dat geval meer informatie over jouw aansluiting en modem delen: Ben je via koper of glasvezel aangesloten? Welk modem heb je en wat doen de lampjes? Heb je het modem al gereset en zo ja, op welke manier? Vul je dan ook meteen je forumprofiel in? Dan kunnen wij de verbinding voor je nakijken.