Skip to main content
Vraag

storing wifi v12 met 3 experia versterkers

  • August 11, 2021
  • 4 reacties
  • 85 keer bekeken

herhaal problemen

 mij eerste  v10

mijn2 e         v11

3e                v10

onbetouwbaar met wifi de bekende dingen

 

eindelijk naar en v12   en ja de problemen zijn er weer 

 

kan de  3 epria verstekers niet  maake geen  verbinding met  net werk .pff

 

klantenservice   gebeld 1.5 uur aan de telefoon van alles gedaan niet aan de praat te krijgen.

hij gokt op dat de v12 nog aan gemeld moet worden.

bel je 1800 om te kijken of deze het gaat doen

 wat een teleurstelling  er is altijd wat 

waarom kan de oude v10  houden dat  het werkt nu ,als nog terug sturen ,nu geen wifi al

voor mijn belangrijk dat de wifi werkt heb namelijk camera  op de wifi vanwege personen die alles slopen in de straat


Admin: topic verplaatst naar juiste board

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

DennisA78
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+11
  • KPN Monteur
  • August 12, 2021

Goed verhaal..

 

Wat ik begrijp is dat je nu een box12 hebt, met 3 Experiawifi’s die eerder op een v10 gewerkt hebben klopt dat? Die Experiawifi’s zullen dan nnog de wifi naam en wachtwoord van de v10 hebben als je ze niet aangepast of gerest hebt. De box12 zend dan weer een ander signaal uit (maar die wifi moet uitgezet worden, onderste knopje links 15sec ingedrukt houden)

 

"hij gokt op dat de v12 nog aan gemeld moet worden"

Doet je box12 het wel of niet?

 

"kan de  3 epria verstekers niet  maake geen  verbinding met  net werk .pff" 

Doen ze het niet of kun je er geen verbinding mee maken? Zijn ze alle 3 bekabeld aangesloten?


  • Auteur
  • Helper
  • August 14, 2021

Ja uit eindelijk naar 12 uur stijf door verkeerde informatie klantenservice 

Weet nu na 100 manieren hoe niet moet.

V12 reset, laat online komen 

Reset de wifi versterkers ,als online komt ga met telefoon app thuis.

WiFi versterker aansluiten, volg de instructies. 

Vaak meerdere keren nodig. 

WiFi op de v12 staat gwoon aan 

Als goed is terug naar app thuis,toon hij daar de WiFi wwwel en die is niet gelijk wat op de v12 staat. 

 

Bij mijn is de ww mijn eerste v10 en netwerk adres 

 


DennisA78
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+11
  • KPN Monteur
  • August 14, 2021

Nou verander je wachtwoord in de thuis naar wat jij wil. Dan zijn alle 3 de Experiawifi’s gelijk.

Zet dan de wifi op de v12 uit!!

Onderste knopje links, 15 seconden ingedrukt houden.

 

Dan moet het goed wezen.


  • Auteur
  • Helper
  • August 14, 2021

Alleen de ophang beugel v12 nodig nu stuk ,werd zo kwaad domme hulp  

Oa

Meneerde v12 is update gehad ,de WiFi versterker  groen van power en blauw  voor WiFi.

Niet dus  groen van verbinding  ook 

3 lampen pff

Als de telefoon  verbinding wordt verbroken kunnen terug bellen  hun krijg de telefoon door geschakeld  onbekend nr.

In gegevens van staat  acount instellingen,,van wegen de privacy kunnen niet telefoon nr zien,  zodat niet kunnen terug bellen. 

Covid  thuis werken  wel steentijd perk .

Al  die een verschil verhaalden  en geen oplossing,   monteur binnen 5m klaar