Gewoon even morgen de gratis helpdesk bellen 0800-0402. Normaliter doet KPN er niet moeilijk over om gratis een nieuwe toe te sturen (misschien wel omdat de administratiekosten voor zo’n ding duurder is, maar hou mij hier niet aan, ik ben ook maar een klant) ,  maar dat geeft natuurlijk ook goede goodwill. 

Hoi en welkom @Verhuisdoos!

De snelste weg is inderdaad door even te bellen met onze klantenservice. Als je wilt help ik je ook met alle plezier via het forum. Om welke stroomadapter gaat het, die van het modem of iets anders? Als het om de adapter van je modem gaat, welk type modem heb je? Zijn de gegevens in je profiel van je nieuwe adres?