Beantwoord

Stroomkabel gebroken van SuperWifi

Forum|Forum|4 years ago
October 21, 2021
2 reacties
82 keer bekeken

Jeanette_H
Nieuwkomer

Tijdens het verplaatsen van een SuperWifi punt viel deze en nu is de kabel gebroken. Het punt werkt nog, dit heb ik getest met de kabel van een ander SuperWifi punt. Waar kan ik een nieuwe kabel bestellen?

De medewerker van de klantenservice gaf me aan dat ik dat moest vragen of halen bij een KPN winkel. Hij kon alleen een mail sturen naar de logistieke partner?

Beste antwoord door Hanna_

Hallo @Jeanette_H, welkom.

Helaas is het niet mogelijk om een losse stroom adapter op te sturen. Je kan jouw Super Wifi in één van onze winkels omruilen op vertoon van de aankoop bon. Vind een winkel bij jou in de buurt via onze winkel zoeker.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Anonymous
Forum|Forum|4 years ago
October 21, 2021

Tijdens het verplaatsen van een SuperWifi punt viel deze en nu is de kabel gebroken. Het punt werkt nog, dit heb ik getest met de kabel van een ander SuperWifi punt. Waar kan ik een nieuwe kabel bestellen?

De medewerker van de klantenservice gaf me aan dat ik dat moest vragen of halen bij een KPN winkel. Hij kon alleen een mail sturen naar de logistieke partner?

De adapter van de v10a past ook dus misschien kan je vragen of ze die willen opsturen

Like

+13

Hanna_
Oud Moderator
Antwoord
Forum|Forum|4 years ago
October 23, 2021

Hallo @Jeanette_H, welkom.

Helaas is het niet mogelijk om een losse stroom adapter op te sturen. Je kan jouw Super Wifi in één van onze winkels omruilen op vertoon van de aankoop bon. Vind een winkel bij jou in de buurt via onze winkel zoeker.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom