Stroomuitval gehad, maar ook met een nieuw glasvezelkastje werkt het internet niet meer

Hoi,

Deze week is er een grote stroomstoring geweest in onze buurt waarbij de internetverbinding per direct wegviel en niet meer is teruggekomen. Hierop heb ik een nieuw glasvezelkastje opgestuurd gekregen omdat het vermoeden was dat deze kortsluiting heeft gehad door de stroomstoring.

Nu heb ik het nieuwe kastje erop zitten, maar alsnog geen verbinding.
Gisteren met het oude kastje brandden de lampjes als volgt:
Power: Groen
Connection: Groen
Alarm: Uit

Nu met het nieuwe kastje branden ze zo:
Power: Groen
Connection: Uit
Alarm: Rood

Meermaals oude en nieuwe kastje terug geplaatst. Ook de oude en nieuwe rode kabel meermaals geprobeerd.

Is het misschien de aansluiting zelf die kapot is?
Wat te doen?

Mvg,

Joost