Skip to main content
Beantwoord

super wifi

  • October 24, 2020
  • 6 reacties
  • 56 keer bekeken
P
Nieuwkomer

Ik heb een ander abonnement waar superwifi bij in zit. dat pakket wordt pas 30-10 aangepast. de apparatuur echter (nieuwe experiabox en superwifi aansluitpunten) komen vandaag al. kan ik die al aansluiten en gebruiken?

Beste antwoord door Nick83

Daar ga ik wel vanuit. Buiten dat is mijn vraag eigenlijk of ik eea al kan aansluiten en of de superwifi al werkt..

De SuperWiFi's wel. Als die in de doos zitten.

Aangezien nu blijkt dat u oud Telfort klant bent: de Experiabox / KPN Box niet. Die werkt pas als uw huidige box het niet meer doet. En dat is ook de reden dat u hier een nieuwe / andere voor krijgt.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • October 24, 2020

    Hallo @Piet2016 ,

    Ja, dat kan. Als je nu al internet hebt van KPN, dan is dat geen probleem.  De wijziging van het pakket zal echter wel pas op 30 oktober 2020 van kracht worden.

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • October 24, 2020

    Vaag. Apparatuur en abonnement zijn niet met elkaar verbonden. Als je als bestaande klant een nieuw abonnement afsluit, dan krijgt u normaliter geen nieuwe apparatuur. En al helemaal geen SuperWiFi's. Die krijgen alleen nieuwe klanten. Bestaande klanten die een nieuw abonnement afsluiten krijgen die niet. 

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    P
    Nieuwkomer
    • Piet2016
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • October 24, 2020

    Ik heb nu internet via Telfort, wat feitelijk ook KPN is nu. E-mailadres etc verandert niet. Alleen krijg nieuwe experiabox en 2 aansluitpunten superwifi. Zeg maar uitonderhandeld toen ik Mn abonnement wilde verlengen

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • October 24, 2020

    Jaja... maar de backoffice beslist uiteindelijk. Die knikkeren allerlei orders die niet volgens de richtlijnen zijn zomaar in de prullenbak en klanten horen er nooit niets meer van. Ik ben erg benieuwd of u die SuperWiFi's in het pakket aan zult treffen.

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    P
    Nieuwkomer
    • Piet2016
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • October 24, 2020

    Daar ga ik wel vanuit. Buiten dat is mijn vraag eigenlijk of ik eea al kan aansluiten en of de superwifi al werkt..

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • Antwoord
    • October 24, 2020

    Daar ga ik wel vanuit. Buiten dat is mijn vraag eigenlijk of ik eea al kan aansluiten en of de superwifi al werkt..

    De SuperWiFi's wel. Als die in de doos zitten.

    Aangezien nu blijkt dat u oud Telfort klant bent: de Experiabox / KPN Box niet. Die werkt pas als uw huidige box het niet meer doet. En dat is ook de reden dat u hier een nieuwe / andere voor krijgt.

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement