Skip to main content
Vraag

Super wifi retour gestuurd, maar geen geld terug gestort.

  • February 14, 2021
  • 1 reactie
  • 48 keer bekeken

Hallo, wij hebben de twee super WiFi punten binnen deĀ geldende termijnen teruggestuurd, maar geen geld terug gekregen. Wat moet ik nu doen?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Denise.
Topper
Forum|alt.badge.img+6
  • Oud moderator
  • February 17, 2021

Hi @BootsRĀ ,
Welkom op het Forum. Hier heb ik wel een aantal extra vragen over. Hoe heb je dit besteld?; op KPN website (eigen omgeving KPN ID), bij een medewerker of viaĀ https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/Ā ?

Hoe heb je het terug gezonden, naar welk adres, heb je een track en trace nummer is het al aangekomen op het retouradresĀ en wat was het antwoord van Ceva Logistics (zag dat je doorverwezen bent door een collega nav telefonisch contact).Ā