Skip to main content
Beantwoord

superwifi lampje brandt niet

  • September 27, 2020
  • 5 reacties
  • 8202 keer bekeken
B
Deelnemer

ik heb een superwifi punt waarvan de lampjes na installatie niet meer brand. De app geeft aan dat het superpunt wel goed werkt, alleen brand er dus geen groen lampje. 

 

Wat is er mis?

Beste antwoord door RBxx

Dat maakt op zich niet uit @Boot27 , ook later kan je met de app het lampje nog uitzetten. Wat is volgens de app op dit moment de status van het lampje? 

Het lampje kan ook ‘gewoon’ stuk zijn natuurlijk :thinking:, maar de WiFi doet het wel?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • September 27, 2020

Hallo @Boot27 

Dan heb je mogelijk het lampje via de KPN Thuis app onbedoeld uitgezet.

Je kan daar kiezen voor 100 - 50 - 0 % intensiteit.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    B
    Deelnemer
    • Boot27
    • Auteur
    • Deelnemer
    • September 27, 2020

    Dag @RBxx ,

    Nee ik had het zonder de app geïnstalleerd. De eerste 2 maanden had ik gewoon een groen lampje. Nu heb ik geen lampje meer.

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • September 27, 2020

    Dat maakt op zich niet uit @Boot27 , ook later kan je met de app het lampje nog uitzetten. Wat is volgens de app op dit moment de status van het lampje? 

    Het lampje kan ook ‘gewoon’ stuk zijn natuurlijk :thinking:, maar de WiFi doet het wel?

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Ron van KPN
    Helper
    Forum|alt.badge.img+10
    • Ron van KPN
    • Oud-Moderator
    • October 1, 2020

    Hi @Boot27, dank je wel voor jouw bericht. Je kunt inderdaad, zoals Ruud aangeeft, de lampjes van de SuperWifi beheren via de KPN Thuis app. Mocht je er niet uitkomen, zou je dan een screenshot van de KPN Thuis app kunnen plaatsen waarop de instellingen van de lampjes zichtbaar zijn? Eventuele privacygevoelige informatie mag je dan weghalen. Zo kunnen we met je meekijken. :relaxed:

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Ron van KPN
      Helper
      Forum|alt.badge.img+10
      • Ron van KPN
      • Oud-Moderator
      • October 6, 2020

      Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement