Hoi @AletteH, het is inderdaad een kwestie van je SuperWiFi punten zo optimaal mogelijk plaatsen in jouw woning, dan zal je wifi hartstikke goed werken we helpen je hier graag op weg.

We hebben hier op ons forum een handig topic met alles over de installatie en het gebruik van SuperWiFi. Daar staat heel veel informatie in en een stapsgewijze uitleg over hoe je ze kunt aansluiten. Ik raad je aan om dat door te nemen en daarmee je SuperWiFi in je huis te plaatsen, dan komt het helemaal goed  Laat maar weten hoe het is gegaan.

@AletteH Lang verhaal kort ; Die Super wifi uit de meterkast moet ook op de 1e verdieping  bekabeld worden aangesloten met een UTP kabel ( Cat.5e of Cat.6). 

@HansaanZet, bedankt voor je reactie. Dat is niet wat de monteur mij heeft gemeld. Volgens hem kan dit zo omgezet worden. Er zat namelijke een update aan te komen met deze mogelijkheid.

@AletteH Er wordt hard aan gewerkt volgens KPN maar nu nog niet beschikbaar……

Update box 12 mesh superwifi | KPN Community

@HansaanZet dan zal ik een kabel trekken vanuit de meterkast. Bedankt!

Op manier zoals de monteur voorstelde ...

... zal het waarschijnlijk nooit gaan werken. Er zal altijd 1 SuperWiFi bekabeld aangesloten moeten blijven. Dat is bij de v10a ook zo.

De update van de KPN Box waar men het over heeft zal seamless roaming toevoegen. Dit zorgt er voor dat je laptop of mobiel altijd automatisch verbinding maakt met het punt wat het dichtste bij is. Dat heeft die nu nog niet, waardoor die voor verstoringen kan zorgen.

Seamless roaming zorgt er echter niet voor dat je alle SuperWiFi punten dan draadloos kunt plaatsen.