Skip to main content
Beantwoord

SuperWifi punten blijven paars branden, wat te doen?

  • May 21, 2023
  • 1 reactie
  • 493 keer bekeken

Onze superwife punten staan op PAARS wat kan ik doen. Heb ze al gereset. Maar dat werk ook niet. Wij hebben 3 superwife punten. De eerste bij de modem de tweede op zolder en de derde in de schuur. Het is al jaren goed gegaan. Maar nu dus niet meer.

 

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @JenWdeW, welkom op ons forum!
We hebben hier een handig artikel over!

Ik leen ook nog even het antwoord van een collega:
 

Hoi en welkom op het forum! Als het lampje paars brandt op de versterker is het noodzakelijk om deze te herstarten. Als je hem van de stroom afhaalt, 2 minuten wacht en hem dan weer aansluit, werkt het dan wel? Zo niet, dan raad ik je aan om het aansluiten van de versterkers opnieuw te doen. Je kunt de stappen voor het aansluiten hier vinden. Met de KPN Thuis app kom je ook al een heel eind! Laat je weten of het gelukt is? 

Kijk hier voor meer uitleg over SuperWifi en de betekenis van de lampjes:

 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @JenWdeW, welkom op ons forum!
We hebben hier een handig artikel over!

Ik leen ook nog even het antwoord van een collega:
 

Hoi en welkom op het forum! Als het lampje paars brandt op de versterker is het noodzakelijk om deze te herstarten. Als je hem van de stroom afhaalt, 2 minuten wacht en hem dan weer aansluit, werkt het dan wel? Zo niet, dan raad ik je aan om het aansluiten van de versterkers opnieuw te doen. Je kunt de stappen voor het aansluiten hier vinden. Met de KPN Thuis app kom je ook al een heel eind! Laat je weten of het gelukt is? 

Kijk hier voor meer uitleg over SuperWifi en de betekenis van de lampjes: