Skip to main content
Beantwoord

Superwifi punten halen snelheid van 200 mb niet meer na update aan het netwerk in de buurt

  • March 15, 2023
  • 7 reacties
  • 82 keer bekeken
K
Topper

Hallo,

na een netwerk update op 1 maart hebben wij last van een afname in de snelheid van de super WiFi punten. Dit was altijd rond de 200 mb, gelijk aan het abonnement, maar dat haal ik nu niet meer. Maximaal de helft maar vaak nog er onder.

Inmiddels de WiFi manager al twee keer gebruikt maar eigenlijk steeds zonder resultaat. Ook na 24 uur wachten geen verbetering. Inmiddels de super WiFi punten ook opnieuw geïnstalleerd zodat de nieuwe software eventueel geladen werd maar ook dat geen effect.

wat kan hier aan de hand zijn, moet ik iets handmatig aanpassen? Graag advies

 

Beste antwoord door Bart van KPN

Hoi @Koopsikov,  zo ineens de helft of minder van de snelheid dus. Klinkt een beetje alsof je verbonden bent met de 2,4 GHz i.p.v de 5GHz band. Merk je ook dat het bereik groter is? Of kun je op jouw apparaat zien met welke frequentje je verbonden bent?

Zo niet, dan kun je eens Extra Wifi aanzetten, specifiek op de 5 GHz, wat is de snelheid dan? 

En de herinstallatie? Hoe heb je die uitgevoerd? Als schone installatie?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Nick83
  • Wijsgeer
  • March 15, 2023

Haalt u op een bekabeld aangesloten pc of laptop nog wel de 200 mbit?

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
K
Topper
  • Koopsikov
  • Auteur
  • Topper
  • March 15, 2023

Ja dat haal ik wel. In de woonkamer direct verbonden met de experia box ook.

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Nick83
  • Wijsgeer
  • March 15, 2023

U heeft een Experiabox v10a? En 1 SuperWiFi? 

Is de SuperWiFi draadloos verbonden met de Experiabox? 

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
K
Topper
  • Koopsikov
  • Auteur
  • Topper
  • March 15, 2023

10a inderdaad en drie superwifi punten waarvan 1 bedraad. 

Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Bart van KPN
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • March 16, 2023

Hoi @Koopsikov,  zo ineens de helft of minder van de snelheid dus. Klinkt een beetje alsof je verbonden bent met de 2,4 GHz i.p.v de 5GHz band. Merk je ook dat het bereik groter is? Of kun je op jouw apparaat zien met welke frequentje je verbonden bent?

Zo niet, dan kun je eens Extra Wifi aanzetten, specifiek op de 5 GHz, wat is de snelheid dan? 

En de herinstallatie? Hoe heb je die uitgevoerd? Als schone installatie?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
K
Topper
  • Koopsikov
  • Auteur
  • Topper
  • March 16, 2023

Hallo Bart,

als ik de extra WiFi 5 aanzet is de snelheid inderdaad zo als ik dat gewend was. Maar hoe nu verder? Ik hoef toch niet ineens overal hiermee in te loggen?

 

Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Bart van KPN
  • Oud Moderator
  • March 17, 2023

Dan lijkt het er op dat je niet op de 5GHz zit inderdaad. 

En de herinstallatie? Hoe heb je die uitgevoerd? Als schone installatie?

Heb je dit gedaan? Want daarna zou het weer als vanouds moeten werken. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement